Hvad er Biblioteksvagten.dk?
Biblioteksvagten er en spørgetjeneste. Du kan her få svar på faktuelle spørgsmål, hjælp til søgestrategi, henvisninger til bøger, artikler, webressourcer, m.m.
Biblioteksvagten er et samarbejde mellem 39 folkebiblioteker og 13 forskningsbiblioteker i Danmark
Spørgsmål til Biblioteksvagten behandles fortroligt.
Hvem henvender vi os til?
Folkebibliotekerne henvender sig til alle borgere i Danmark og besvarer spørgsmål om alt mellem himmel og jord.
Forskningsbibliotekerne henvender sig primært til studerende, forskere og andre specielt interesserede.
Hvordan kan man spørge?
Via spørgeformular - http://www.biblioteksvagten.dk/sporg.htm
Via chat - http://www.biblioteksvagten.dk/chat.htm
Via mail - biblioteksvagten@biblioteksvagten.dk
Via telefon - 70 27 07 17
Hvornår kan vi træffes?
Mandag til torsdag kl.8-22
Fredag kl.8-20
Lørdag kl.8-16
Søndag kl.14-22
Hvor hurtigt svarer vi?
Spørgsmål stillet i den bemandede åbningstid søges besvaret her og nu. Er dette ikke muligt, vil vi give besked om, hvornår et svar kan forventes, idet det tilstræbes, at alle får svar inden for den angivne tidsfrist og senest inden for 24 timer.
Spørgsmål stillet uden for den bemandede åbningstid, vil blive besvaret hurtigst muligt efter åbningstids begyndelse.
Hvad koster det at spørge?
Biblioteksvagtens service er gratis
Ønskes der udført gebyrbelagte databasesøgninger el.lign. laves særskilt aftale herom i henhold til det besvarende biblioteks prispolitik
Vi påtager os ikke
Biblioteksvagten foretager ikke fuldstændige litteratursøgninger ligesom omfattende emneforespørgsler ikke vil kunne forventes besvaret fuldt ud.
Biblioteksvagten påtager sig ikke fortolkninger af bøger/forfatterskaber eller juridiske spørgsmål.
Ansvar
Biblioteksvagten påtager sig intet ansvar for skader eller tab, der direkte eller indirekte er pådraget på grundlag af anvendelsen af informationer mm. fra Biblioteksvagten.dk, uanset om informationerne måtte vise sig at være fejlagtige.
Biblioteksvagten påtager sig derudover intet ansvar for indholdet på andre websites, som Biblioteksvagten.dk linker til.
Ingen kommentarer:
Send en kommentar